Tesserinto Logo Tesserinto.com
Strona główna O nas Blog Kontakt

Regulamin

Ostatnia aktualizacja: 1 stycznia 2025

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z usług świadczonych przez Tesserinto z siedzibą w Radomiu.

2. Regulamin jest dostępny bezpłatnie na stronie internetowej pod adresem tesserinto.com.

3. Korzystanie z usług oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

§2. Definicje

Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:

  • Usługodawca - Tesserinto, ul. Słowackiego 25, 26-600 Radom
  • Klient - osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z usług
  • Usługa - wszelkie usługi świadczone przez Usługodawcę
  • Strona internetowa - serwis dostępny pod adresem tesserinto.com

§3. Zakres usług

Usługodawca świadczy następujące usługi:

  • Instalacja kominków i pieców
  • Konserwacja i serwis urządzeń grzewczych
  • Doradztwo techniczne
  • Projektowanie rozwiązań grzewczych
  • Sprzedaż urządzeń i akcesoriów

§4. Zawarcie umowy

1. Umowa zostaje zawarta w momencie akceptacji oferty przez Klienta.

2. Oferta może być złożona:

  • Podczas wizyty przedstawiciela Usługodawcy
  • W siedzibie Usługodawcy
  • Poprzez kontakt telefoniczny
  • Poprzez formularz kontaktowy na stronie internetowej

3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do odmowy świadczenia usługi bez podania przyczyny.

§5. Ceny i płatności

1. Ceny usług są podawane w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.

2. Płatności mogą być realizowane:

  • Przelewem bankowym
  • Gotówką
  • Kartą płatniczą

3. Termin płatności wynosi 14 dni od daty wystawienia faktury, chyba że umowa stanowi inaczej.

§6. Wykonanie usługi

1. Usługodawca zobowiązuje się do wykonania usługi zgodnie z umową i obowiązującymi przepisami.

2. Klient zobowiązuje się do:

  • Zapewnienia dostępu do miejsca wykonania usługi
  • Przekazania niezbędnych informacji
  • Współpracy podczas realizacji usługi

3. Termin wykonania usługi jest ustalany indywidualnie w umowie.

§7. Gwarancja i reklamacje

1. Usługodawca udziela gwarancji na wykonane usługi zgodnie z umową.

2. Okres gwarancji wynosi:

  • Instalacja - 24 miesiące
  • Konserwacja - 12 miesięcy
  • Urządzenia - zgodnie z gwarancją producenta

3. Reklamacje należy zgłaszać na adres email: [email protected] lub telefonicznie.

4. Reklamacje są rozpatrywane w terminie 14 dni roboczych.

§8. Odpowiedzialność

1. Usługodawca ponosi odpowiedzialność za szkody wyrządzone z jego winy.

2. Odpowiedzialność Usługodawcy jest ograniczona do wartości szkody rzeczywistej.

3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:

  • Szkody powstałe z winy Klienta
  • Utracone korzyści
  • Szkody wynikające z siły wyższej

§9. Ochrona danych osobowych

1. Usługodawca przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami.

2. Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych zawiera Polityka Prywatności.

§10. Prawo odstąpienia

1. Klient będący konsumentem może odstąpić od umowy w terminie 14 dni.

2. Termin liczy się od dnia zawarcia umowy.

3. Prawo odstąpienia nie dotyczy:

  • Usług w pełni wykonanych
  • Usług dostosowanych do indywidualnych potrzeb
  • Usług wykonanych w trybie pilnym

§11. Siła wyższa

1. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za niewypełnienie zobowiązań z powodu siły wyższej.

2. Siłą wyższą są zdarzenia niemożliwe do przewidzenia i zapobieżenia, w szczególności:

  • Klęski żywiołowe
  • Działania władz publicznych
  • Strajki i inne konflikty społeczne
  • Epidemie i pandemie

§12. Własność intelektualna

1. Wszystkie materiały dostępne na stronie internetowej są chronione prawem autorskim.

2. Zabronione jest kopiowanie, rozpowszechnianie i wykorzystywanie materiałów bez zgody Usługodawcy.

§13. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego.

2. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.

3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.

4. O zmianach Regulaminu Klienci będą informowani na stronie internetowej.

5. Regulamin wchodzi w życie z dniem 1 stycznia 2025 roku.

§14. Kontakt

W sprawach związanych z niniejszym Regulaminem można kontaktować się z Usługodawcą:

  • Adres: ul. Słowackiego 25, 26-600 Radom, Polska
  • Telefon: +48 791811485
  • Email: [email protected]

Tesserinto.com

Profesjonalna instalacja kominków i pieców w Radomiu.

Szybkie linki

  • Strona główna
  • O nas
  • Blog
  • Kontakt

Polityka prywatności

  • Polityka prywatności
  • Regulamin
  • Polityka cookies

© 2025 Tesserinto.com. Wszystkie prawa zastrzeżone.